Dit Privacybeleid beschrijft hoe Radar360 ("wij", "ons", of "onze") de persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt die u aan ons verstrekt bij het gebruik van onze software, diensten en websites (gezamenlijk de "Diensten").
1. Welke informatie verzamelen wij?
Wij kunnen verschillende soorten persoonlijke informatie van u verzamelen:
-
Identificatie- en Contactinformatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, en andere soortgelijke contactgegevens die u verstrekt bij het registreren voor onze Diensten, het indienen van vragen of het aanvragen van ondersteuning.
-
Betalingsinformatie: Gegevens met betrekking tot betalingen
-
Gebruiksgegevens en Technische Informatie: Informatie over hoe u onze Diensten gebruikt, uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL's, bezochte pagina's, de tijd en datum van uw bezoek, en apparaatidentificatoren.
-
Klantondersteuningsgegevens: Informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt voor ondersteuning, inclusief de inhoud van uw communicatie.
2. Hoe gebruiken wij uw informatie?
Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
-
Het leveren van de diensten: Om u in staat te stellen onze software en diensten te gebruiken, accounts te beheren en betalingen te verwerken.
-
Communicatie: Om met u te communiceren over uw account, updates van de Diensten, beveiligingswaarschuwingen en antwoord te geven op uw vragen.
-
Verbetering en analyse: Om onze Diensten te analyseren, te verbeteren, nieuwe functies te ontwikkelen en te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze software.
-
Marketing (indien van toepassing): Om u, met uw toestemming indien wettelijk vereist, informatie te sturen over onze producten, diensten en promoties.
-
Wettelijke Naleving: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures en verzoeken van overheidsinstanties.
3. Delen wij uw informatie?
Wij zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen, verhuren of verhandelen. Wij delen uw informatie alleen in de volgende omstandigheden en met de volgende partijen:
-
Dienstverleners: Wij schakelen externe bedrijven en personen in om namens ons taken uit te voeren, zoals hosting, gegevensanalyse, betalingsverwerking, klantenondersteuning en marketing. Deze partijen hebben alleen toegang tot de persoonlijke informatie die nodig is om hun functies uit te voeren en zijn contractueel verplicht om deze te beschermen.
-
Wettelijke Vereisten: Wanneer dit wettelijk vereist is of in het goede vertrouwen dat een dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, onze rechten of eigendom te beschermen of te verdedigen, of de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Diensten of het publiek te beschermen.
-
Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname, verkoop van activa of overdracht van onze Diensten aan een andere entiteit, kunnen uw gegevens worden overgedragen.
4. Hoe beschermen wij uw informatie?
Wij nemen redelijke administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het gebruik van encryptie, firewalls en toegangsbeperkingen voor werknemers.
5. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving (zoals de AVG), kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie:
-
Recht op toegang: U heeft het recht om een kopie te vragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
-
Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
-
Recht op verwijdering ("Recht om Vergeten te Worden"): U heeft het recht om te ver vragen dat wij uw persoonlijke gegevens wissen onder bepaalde omstandigheden.
-
Recht op bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking, zoals direct marketing.
-
Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze, indien technisch mogelijk, over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens om uw rechten uit te oefenen.
6. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig is om de Diensten aan u te leveren, aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.
7. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de "laatst bijgewerkt" datum bovenaan te wijzigen. Wij raden u aan dit Privacybeleid periodiek te controleren op wijzigingen.
8. Contactgegevens
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit Privacybeleid, de manier waarop wij uw persoonlijke informatie verwerken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@radar360.nl Telefoon: 070 381 57 04
Laatst bijgewerkt op: 04/12/2025