Radar

VoIP voor Accounting

Bellen en gebeld worden, het was nog nooit zo eenvoudig met VoIP voor accounting.

Maak gebruik van de VoIP integratie. Het betreft de samenwerking tussen de VoIP telefooncentrale en RADAR. Zowel voor binnenkomende en uitgaande telefoongesprekken. De klantkaart wordt direct geopend bij een inkomend gesprek.

Persoonlijke en snelle benadering van de klant

De klant wordt onmiddellijk herkend op basis van zijn telefoonnummer.

Efficiëntie gekoppeld aan tijdwinst

Alle klantgegevens zijn direct beschikbaar waardoor de telefoongesprekken drastisch ingekort worden. Het uitgaand telefoonverkeer wordt tot stand gebracht door één click vanuit de database.

Comfort en verlaging werkdruk

Bij inkomende oproepen verschijnt de klantenkaart met alle relevante informatie over de klant. Extra info en acties kunnen worden aangevuld tijdens het gesprek. De opgeslagen notities kunnen bij een volgend contact geraadpleegd worden. Maar je hebt ook in een oogopslag zicht op de actuele situatie van de desbetreffende klant.

Betere bereikbaarheid

Door de vlotte communicatie ben je minder tijd kwijt per gesprek en is er een betere bereikbaarheid.

Wil je meer weten?

Boek een demo