Nu 2024 langzaam ten einde komt, blikken we terug op een dynamisch jaar waarin de digitale revolutie voor voortdurende veranderingen heeft gezorgd. Bijna elke accountant heeft inmiddels software-oplossingen geïmplementeerd om hun werkzaamheden te stroomlijnen, maar het landschap blijft snel evolueren. In deze blog bespreken we de belangrijkste ontwikkelingen van dit jaar en werpen we een blik vooruit naar 2025.
Automatisering en AI spelen een steeds grotere rol in de accountancy. Routinetaken zoals data-analyse en workflows worden steeds meer overgenomen door technologie, waardoor accountants zich kunnen richten op strategische besluitvorming. Dit betekent dat handmatige verwerking van data en klantgegevens steeds minder nodig is. Het resultaat: minder fouten, tijdbesparing en een efficiënter werkproces.
Cloud-gebaseerde software maakt het mogelijk om waar je ook bent toegang te hebben tot gegevens, wat leidt tot een verbeterde samenwerking met klanten. Een gevolg hiervan is een sterke afname in het gebruik van papieren documenten. Digitale workflows en e-handtekeningen maken processen sneller en milieuvriendelijker, wat niet alleen operationele kosten verlaagt, maar ook bijdraagt aan een duurzamere bedrijfsvoering.
Steeds meer accountantskantoren stappen over op cloudsystemen en laten de complexe en kostbare lokale IT-infrastructuur achter zich. Cloud-oplossingen bieden flexibiliteit, schaalvoordelen en een verbeterde beveiliging. Daarnaast wordt investeren in cybersecurity steeds belangrijker, gezien de groeiende dreiging van cyberaanvallen op gevoelige financiële gegevens.
Met de automatisering van routinetaken kunnen accountants zich meer richten op adviesdiensten. Klanten verwachten nu meer dan alleen naleving van wet- en regelgeving; ze zoeken strategisch inzicht en ondersteuning bij het behalen van hun zakelijke doelstellingen. Hierdoor verschuift de rol van accountants van uitvoerder naar waardevolle partner. Ook CRM-systemen spelen hierin een cruciale rol, door klantrelaties efficiënter te beheren en gepersonaliseerde diensten te leveren.
Als we naar 2025 en verder kijken, rijst bij ons de vraag: in welke mate is AI echt nodig in de accountancy? Technologie zoals AI kan repetitieve taken automatiseren en waardevolle inzichten bieden, wat tijd vrijmaakt en efficiëntie verhoogt. Denk aan het bijhouden van deadlines, taken en klantcommunicatie via CRM-software. Maar ondanks deze voordelen blijft één ding essentieel: AI kan ondersteunen, maar de adviesrol van een accountant is onvervangbaar.
De echte impact ligt in het opbouwen van duurzame klantrelaties. Dit versterkt het vertrouwen en de loyaliteit van klanten, wat de sleutel is tot succes. Uiteindelijk is het de menselijke connectie die het verschil maakt in een steeds digitalere wereld.